人材サービス業は、その多くに許認可が必要です。職安法や派遣法などの業法、個人情報保護法、労基法などの労働関係法令とも密接な関わりがあります。そのため、顧問弁護士による日常的なサポートが必要です。
よつば総合法律事務所には、人材サービス会社の法務部での業務経験がある弁護士が在籍しています。
400社を超える顧問企業様には人材サービス会社も多数あります。多くの人材サービス会社の法律問題もお取り扱いしています。
人材サービス業の顧問弁護士に関するご相談は、まずはよつば総合法律事務所にお問い合わせ下さい。
人材サービス運営において発生しやすい法的リスク
人材サービス業では、次のような法的リスクが発生しやすいです。
① 許認可の不備
人材サービス業の代表は、人材派遣と人材紹介です。共に許認可が必要なビジネスであり、業法の細かいルールに従い運営する必要があります。
また、現在は多種多様なサービスが日々生まれています。知らずに無許可でビジネスをしたり、業法に違反した運用をしたりしているケースがありますので要注意です。
② 個人顧客(求職者や派遣社員)や顧客企業(派遣先や求人企業)とのトラブル
人材サービス業にとって、個人顧客も企業顧客も重要なお客様です。
人材サービス業では、個人顧客と企業顧客との間に入って調整する役割を担うことが多くなります。そのため、どうしてもトラブルに巻き込まれがちです。
また、昨今の採用不足で企業顧客側の採用コストが増加しているため、サービス内容についての顧客企業の目は厳しく、クレームやトラブルも発生しがちです。
③ 個人情報の取扱いのトラブル
人材サービスは、業務上、個人の重要な個人情報を取り扱うことが避けられません。
一度個人顧客の信用を失ってしまうと、その回復は容易ではありません。業務における個人情報の取扱いには特に注意が必要です。
個人情報の取扱いは世間の目が厳しくなっていますので、クレームやトラブルも増加傾向にあります。
人材サービス企業様にて顧問契約を活用いただくメリット
人材サービスでは法律上のルールとビジネスが直結しています。カバーしなければならない法律の範囲も膨大です。そのため、ビジネス部門に対しても手厚い法的サポートが必要です。
専任の法務担当者を雇用することが難しい場合は、顧問弁護士を活用するという方法があります。
契約書の定期的なチェック
契約書、利用規約、プライバシーポリシーなど、人材サービスでは様々な書類を取り扱います。特に次の点が重要です。
- 法律の内容に違反していないか?(法改正等にも対応しているか?)
- 自社にとって不利な契約内容でないか?
各種トラブルに関するワンストップの対応
弁護士は皆様の代理人として紛争対応を行います。
トラブルの予防だけではなく、トラブルが拡大、本格化した場合の解決まで顧問弁護士が一貫して貴社のビジネスをサポートします。
トラブルが発生してはじめて弁護士を探すのでは時間や手間が余計にかかり、トラブルの解決が遅れてしまいます。
皆様のビジネスを日ごろからよく理解している顧問弁護士へ相談や依頼ができれば、スムーズに効率よくトラブルが解決できます。
トラブル防止に向けた体制構築のアドバイス
トラブルは一度起きてしまうと、対応に多大な労力がかかります。トラブルを予防し、かつ早期に検知して適切な対応を取ることができる体制づくりが重要です。
皆様のビジネスを日ごろからよく理解し、企業の各部門とも関係性が構築できた顧問弁護士がいれば、日常的な相談や教育研修等、さまざまな方法でトラブル防止に向けた体制構築をサポートできます。
よつば総合法律事務所の顧問契約の特徴
ニーズにあった顧問プラン
よつば総合法律事務所では、お客様のご要望、ニーズに合わせた顧問プランをご用意しております。
顧問契約で対応可能な主な業務として、法律相談、基本的な契約書類の作成・チェックが含まれています。人材サービスを行う上で必要な法的サポートを得ることができます
※顧問のプランによって対応可能な業務範囲、業務量等が異なります。詳しくは弁護士費用をご覧ください。
紛争の予防から解決までトータルでのサポートも可能
よつば総合法律事務所では、書面の作成やチェックにとどまらず、自社サービスの適法性や運用における業法上のルールのご相談も可能です。
法律上のルールに関する情報共有や社内向けの情報発信、研修・教育のサポートも承ります。
トラブルの予防だけではなく、過去のノウハウを生かし、トラブル発生時の相談対応や代理人としての紛争対応も含めてワンストップで対応いたします。
人材サービス業の法務に明るい弁護士の対応
人材サービス業への法的なサポートには、業法や労働関係法令への理解が必要不可欠です。
よつば総合法律事務所には、人材サービス企業で企業内弁護士を勤めていた弁護士や社会保険労務士資格を有する弁護士が在籍しています。
顧問先企業様の中には人材サービス企業様も複数いらっしゃいますので、事務所内でもノウハウ等も蓄積しています。
スピード感あるコミュニケーションや相談・依頼しやすい体制づくり
よつば総合法律事務所では、電話・メールのみならず、LINE、Chatworkなどのチャットツールの活用や、ZOOMなどのオンライン面談のツールを積極的に活用しています。
スピード感のあるコミュニケーションや気軽に相談しやすい体制づくりを心がけています。
人材サービス業の顧問弁護士に関するご相談はよつば総合法律事務所へ
よつば総合法律事務所には、人材サービス会社の法務部での業務経験がある弁護士が在籍しています。
400社を超える顧問企業様には人材サービス会社も多数あります。多くの人材サービス会社の法律問題もお取り扱いしています。
人材サービス業の顧問弁護士に関するご相談があったら、まずはよつば総合法律事務所にお問い合わせ下さい。